Re: Seznam mi odmita dat heslo k firemnimu zapisu

From: Pavel Kodýtek <seo-paysoft (zavinac)>
Date: 16. 01. 2006, 16:04 CET
Zdravím,

16. ledna 2006, 15:36:04, Josef Pajskr napsal(a):
JP> doufam ze to neni prilis offtopic, ale zapis v katalogu firem Seznamu se SEO
JP> urcite uzce souvisi.

  Dříve  to  bylo  dosti  významné,  v  dnešní  době  to  není zas tak
  rozhodující,   nicméně  záznam  podle  představy  majitele  má  své
  opodstatnění i bez ohledu na SEO

JP> Pani, nebo slecna, diplomovana specialistka, ktera ma u Seznamu na starosti
JP> zapis meho klienta v katalogu firem, nam odmita dat heslo pro pristup k
JP> editaci zapisu firmy

  Pokud  jste  pověřen majitelem firmy k údržbě záznamu, není nejmenší
  důvod, aby tak neučinila.

JP>  s tim, ze je pro ni mnohem jednodussi (a pro me pry
JP> take) kdyz ji pozadam o zmeny e-mailem.

  No, pro vás to jednodušší možná nebude, soudím dle svých zkušeností,
  kdy  se mi lépe dělá přímo ve formuláři, než abych zasílal požadavku
  mailem.  Na  druhou  stranu  máte  "důkaz",  že jste o změnu žádal k
  danému  datu, takže i své výhody to má. Co se týče slečny, jestli je
  pro ní jednodušší přepisovat vaše požadavku, než je pouhým kliknutím
  schválit,  to  je na zamyšlení:-), ale když to tvrdí, tak ji při tom
  nechte:-)

JP> Tak jsem to zkusil, ale neosvedcilo se to. Pozadovanou zmenu neprovedla,
JP> protoze neodpovidala nejakym pravidlum, o kterych mi predem nerekla. A
JP> nasledne provedla zmenu "podle sveho uvazeni" ktera mi samozrejme
JP> nevyhovuje.

  Toto  je  zcela  běžná praxe. Jedna změna na tři čtyři kroky, než to
  souhlasí  alespoň  částečně  podle původních představ. Pravidla jsou
  vždy  taková nějaká nemastná neslaná, jednou jdouobejít, podruhé ne.
  Záleží  spíš  na  konkrétních  lidech, jak se vyspí. Jednou mi změnu
  schválí, poté ji za měsíc zruší, jsou nevyzpytatelní...

JP> Nevite kam se mohu obratit aby ji donutili heslo mi vydat, nebo aby nas
JP> zapis preradili k nekomu vstricnejsimu? Nebo je toto naprosto bezna praxe na
JP> Seznamu a nezbyva mi nez se podridit?

  Heslo  k vydání nechť si vyžádá majitel záznamu (pokud jím nejste vy
  sám),  a  pokud  jej nevydá, napište přímo na podporu, v kopii přímo
  konkrétní  slečně.  Můžete  požádat  i  o  změnu  MP  (Marketingový
  Poradce),  ale  tu dělají velice neradi. Musíte si podat stížnost na
  jeho práci, nejlépe přímému nadřízenému MP. Kdo je přímým nadřízeným
  vašeho MP zjistíte buď přímo od MP, nebo opět napsat na podporu.

  Seznam  má  mnoho  záludných  vlastností,  toto je jen jedna z mála.
  Nicméně ještě se mi nestalo, že bych v boji se Seznamem neuspěl a už
  vůbec ne, že bych neobdržel heslo.

  Pokud  změnu  neprovede do týdne, píšu ofciální stížnost a druhý den
  ráno  mám  telefonát,  a  změny se dějí. Můžete si i na Seznam přímo
  zavolat, čísla najdete v kontaktech Seznamu.
 

-- 
Pavel Kodýtek
ICQ: 30759319
http://www.webdesign.paysoft.cz
Received on Mon, 16 Jan 2006 16:04:12 +0100

This archive was generated by hypermail 2.1.8 : 16. 01. 2006, 16:04 CET