Re: Vázne prodej

From: Tomáš Kapler <kapler (zavinac)>
Date: Sun, 21 Oct 2012 17:44:01 +0200
sNo to asi úplně nepatří do SEO konference (i když je fakt, že dneska se
pod tím rozumí všechno možné).

Proč lidé nenakupují může mít mnoho důvodů
a) někdo kdo chce hezký domov uteče, když vidí Comic Sans ;) - sehnat
pořádného grafika
b) návštěvnost, která chodí se netrefuje do vašeho zboží - porovnat zdroje
návštěvnosti, kw, a co tam lidi dělají (kde utíkají). Případně vyzkoušet si
dotáhnout správnou návštěvnost do správných kategorií přes PPC a porovnat
chování takto cílených návštěvníků s těmi současnými.
c) návštěvníkům se nelíbí vaše ceny - opět statistika, případně kontrola
konkurence, případně zkouška dočasného snížení cen
d) návštěvníkům se nelíbí vaše dopravné - opět zjistit, kde utíkají, byl by
vidět velký odchod v košíku, nebo zkusit dočasně snížit dopravné
e) návštěvníkům se nelíbí vaše zboží (ať už konkrétní zboží, nebo způsob,
jakým je prezentováno)  - trochu hůře se analyzuje, často ale pak stačí
prostě jen kvalitnější fotky
f) návštěvníci nemají důvěru v tento eshop - zase se trochu blbě analyzuje,
pomáhá kvalitnější provedení eshopu, které nevypadá jak z pomocné školy
(viz první bod - lepší grafik), plus nějaké ty certifikáty atd.
g) návštěvníci neví, proč by měli nakoupit zrovna u vás a ne u milionu
jiných konkurenců - částečně souvisí s předchozím, pomáhá prezentace
nějakých klíčových výhod atp.
...

Takže tohle je obecně práce pro nějakého konzultanta přes (online)
marketing, v zásadě to je stejná otázka s podobnými odpověďmi, jako
kdybyste říkal "do krámu mi chodí hodně lidí ale nikdo nenakupuje". Jen v
tom online obchodě se můžete hůře ptát těch vašich "nezákazníků" (byť i to
jde). Mnohé z těch chyb lze rozpoznat během chvíle nad statistikami, takže
vám je třeba nějaký zkušenější člověk poradí, když ho pozvete na oběd.

Tomáš Kapler
Váš www.SEO-konzultant.cz <http://www.seo-konzultant.cz/>
Received on 21. 10. 2012, 17:44 CEST

Chcete se nauit vc? Navtivte nae odborn kolen

This archive was generated by PROGNAME VERSION on DATE and TIME